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上海宝多来连锁宠物商店

2014-08-01

上海宝多来连锁宠物商店

 


 

    位于上海市中山西路的宝多来(Petland)连锁宠物商店,是一家集宠物美容、宠物寄养、护理医疗、宠物用品销售的专业宠物店。Petland品牌于 1967年成立,是一家经营专业宠物零售商店的连锁企业, 是一家经营专业宠物零售商店的连锁企业,在全美,加拿大,日本,南非,法国已经约有200余家专业宠物连锁店,其他国家的商店也在陆续开业中。 Petland一直是世界范围内宠物零售业中动物护理,员工培训,店内动物管理,旨在安置弃宠以及控制宠物过剩等社区服务领域的领军人物,具备全球领先的 主流经营理念。秉着将合适的宠物与合适的顾客配对,以及满足双方的需求。对那些已经有宠物的顾客,致力于加强他们对于人宠关系的认识,以及其中的乐 趣。

    未上系统前宝多来宠物店困惑与需求
    一个好的宠物店,消费者传的口碑应该是某某宠物店货品太棒了,某某宠物店的管理服务水平太贴心了,去宠物店给宝宝美个容吧。作为于宠物连锁企业 Petland在上海新增开设的一个连锁门店之一,店里宠物食品、用品种类繁多,每当店里客人爆满时,店员都无法分身为每一位客人做商品导购,损失了很多客流;顾客带宠物来店里美容,纯手工操作,店员忙得焦头烂额,而且还经常出现因人工美容开单造成错单和漏单等问题。因此,顾客对门店服务很不满意,同时宠 物店的商品和员工提成管理都很混乱……面对繁多的宠物食品、用品、美容服务以及宠物店美容师和员工提成计算混乱等问题,宠物店经营者一筹莫展。那么,怎样 开宠物店才赚钱?宠物店经营管理有哪些窍门?怎样通过高效的管理方法提升宠物店的竞争力?

    上线科脉宠物店管理系统后
    宝多来连锁宠物商店成功上线科脉宠物店管理软件后,对门店的进、销、存业务实时掌控,完善了宠物店的美容服务以及宠物商品零售管理,有效提高了宝多来连锁 宠物业务管理效率,同时为宝多来门店提供了一套完整的信息化管理方案,方便了宠物店日常门店管理,给来到宠物店的顾客提供了更好的服务,也为宝多来宠物店带来了良好的口碑。为宝多来宠物店解决了的美容服务以及宠物商品零售管理难题,极大地方便了宠物店日常门店管理,具体表现为:
    1
、宝多来宠物店实现从美容预约到服务结算的电子化,减少人为开单带来漏单、错单等现象,给收银带来了安全保障
    2
、全面的电子流程规范管理流程,宠物预约到美容服务开单,每一个工序实时电子录入监控,杜绝人工操作带来的管理漏洞
    3
、能够灵活的把宠物美容和商品零售进行混合促销优惠,满足门店五花八门的促销活动,达到了引储更多客源的目的
    4
、为了提高宠物店员工提高员工的积极性,多样的员工提成设置满足了复杂的提成计算,极大鼓舞员工的工作热情
    5
、系统前台支持触摸屏,方便宠物店人员日常操作,提升了宠物店品牌形象
    6
、宠物店的工作效率提高,管理提升,实现宝多来宠物店收益倍涨!
   
客户反馈
    宠物店软件帮助我们门店提高了服务水准,优化了宠物店管理工作。对宠物店的采购、运营、财务、顾客服务管理都极有可见性。宠物店的每一笔销售,每一笔美容服务都能够实时可见;对宠物店的人员管理都设定了规范化业务流程,建立起清晰的绩效考核体系,把宠物店管理与收银、进销存管理、员工业绩、营业及利润分析 完美结合起来,不但方便了宠物店的日常管理,而且提升了门店的服务品质,赢得顾客好感,增加顾客忠诚度。

 

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