贵州龙海洋皇宫上线科脉餐饮收银软件
贵州龙海洋皇宫
客户简介 贵州龙海洋皇宫餐饮有限公司成立于1998年,公司旗下的龙海洋皇宫是贵阳市高档的大型纯餐饮企业,龙海洋皇宫建筑及室内设计采用威尼斯建筑风格,以浓郁的地方特色文化尽显“贵州风情”,装饰高雅,别具一格,成为南阳河畔的一道亮丽风景。
未上系统前龙海洋皇宫存在的问题: 1、 龙海洋皇宫建筑共六层,二楼的“水晶宴会大厅”,可容纳近400 余人同时进餐,同时还有各式特色包房,餐厅满座时,人手不够用,造成点菜、传菜、上菜速度缓慢,客人抱怨很大。
2、客人点完单后,书写完成的菜单要分发给不同的部门,服务员来回跑动频率较高,心累身累,疲惫不堪。
3、厨房分部门制作菜例,还要分门别类对菜例单进行裁剪,差错频繁,耽误菜例制作时间。
4、 工作流程决定了点菜效率,提高点菜的效率,只好增加人手,加大了酒店的人力成本、管理成本。
5、 龙海洋皇宫主要是针对高端客户群打造的一个商务、休闲的顶级餐厅。传统的人工服务,客人爆满时,接待应接不暇,点单、传菜、买单等喧哗不断,不能实现餐厅的高端服务
上线科脉天天饮食、iPad点菜系统后: 针对龙海洋皇宫业务需求,科脉为其推荐了天天饮食餐饮管理软件配合iPad电子菜谱的餐饮信息化方案,为龙海洋皇宫取得了以下效益: 1、 天天饮食软件帮助龙海洋皇宫摆脱了传统的人工运作模式,缩短点菜、下单、买单的时间,并最大限度地降低了点菜、下单、买单过程中的差错率,提高餐厅用餐效率,增加了客人对餐厅的满意程度
2、 iPad电子菜谱——它融合了传统菜谱和无线点菜机所有的优点。让客人把原本枯燥乏味的点菜过程寓于多彩的娱乐风尚中,利用餐厅网络全覆盖的资源优势,客人可根据iPad点菜菜谱的友好界面,自主选择使用语言,只需一个手指头轻轻地触摸,一张张集菜名、原料及配料的菜肴图片立即呈现在眼前。
3、 客人点单完毕后,点菜信息将立即、自动传输到厨房、前台等相应部门,一次简单而又艺术的点单过程就这样轻松完成了,极大提高点餐速度以及提升餐厅服务品位!
4、 iPad点餐系统可随时增加修改菜品,综合应用成本远低于传统菜谱,为餐厅节省了一笔巨大的成本。