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美国历史上执政时间最长的总统富兰克林•罗斯福在一次出国访问期间，不慎将爱犬“法拉”丢在了阿拉斯加的阿留申群岛上。为找回爱犬，他竟然下令派遣一艘驱逐舰前去营救。故事虽然传奇，但宠物在人们生活中确实发挥了不可替代的作用，作为一种正在兴起的产业，宠物经济的发展潜力不可估量。
——题记
看到潜力无限的宠物市场，很多人纷纷选择注资宠物行业。宠物店铺如雨后春笋般兴起。
那么，怎样开宠物店才赚钱？
宠物店经营管理有哪些窍门？
怎样通过高效的管理方法提升宠物店的竞争力？
一个好的宠物店，消费者传的口碑应该是某某宠物店货品太棒了，某某宠物店的管理服务水平太贴心了，去宠物店给宝宝美个容吧。日前，上海宝多来连锁宠物商店成功上线科脉宠物店管理软件，对门店的进、销、存业务实时掌控，完善了宠物店的美容服务以及宠物商品零售管理，有效提高了宝多来连锁宠物业务管理效率，同时为宝多来门店提供了一套完整的信息化管理方案，方便了宠物店日常门店管理，给来到宠物店的顾客提供了更好的服务，也为宝多来宠物店带来了良好的口碑。
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客户简介
位于上海市中山西路的宝多来（Petland）连锁宠物商店，是一家集宠物美容、宠物寄养、护理医疗、宠物用品销售的专业宠物店。Petland于1967年成立,是一家经营专业宠物零售商店的连锁企业,Petland一直是世界范围内宠物零售业中动物护理,员工培训,店内动物管理,旨在安置弃宠以及控制宠物过剩等社区服务领域的领军人物,具备全球领先的主流经营理念。秉着“将合适的宠物与合适的顾客配对,以及满足双方的需求。对那些已经有宠物的顾客,致力于加强他们对于人宠关系的认识,以及其中的乐趣。”的理念，Petland在全美,加拿大,日本,南非,法国已经约有200余家Petland专业连锁店,其他国家的商店也在陆续开业中。
客户需求
作为于宠物连锁企业Petland在上海新增开设的一个连锁门店之一，面对众多的宠物食品、用品、美容服务以及宠物店美容师和员工管理都没有一套完整的管理方法，造成宝多来宠物店商品导购管理和员工提成计算混乱等问题频繁发生。
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上线科脉宠物店管理软件的优势
1.对门店的销售业绩、库存、调拨、要货、配货等经营状况进行实时掌控
针对宠物行业的行业特点，能灵活设置宝多来宠物店的服务项目、产品信息、会员优惠设置；以及总分店设置，可以对不同服务、产品进行折扣设置，以便更好的贴近宠物店的管理特点。
2.解决宠物店的食品、用品、美容服务的账务问题
系统支持宠物食品、用品快速零售和宠物美容开单服务并存，使宠物美容服务与宠物商品零售的完美结合。实现从美容预约到服务结算的电子化，减少人为开单带来漏单、错单等现象，给收银带来了安全保障。能实现宝多来门店的宠物美容、宠物寄养、宠物用品销售的数据查询以及利润分析。
3.加强对门店权限控制
宠物店里商品促销，赠品，折扣以及服务和商品之间的兑换促销关系比较复杂，要求店员的权限比较灵活，宠物店管理软件能够规范管理流程，杜绝人工操作带来的管理漏洞。
4.支持宠物店寄养功能
针对不同的宠物“酒店房型”可实现日租和钟点房的形式，避免去人外出，宠物无人照顾的烦恼，让宠物健康快乐得到保证。
5.提供多样的促销活动方案
能够把宠物美容和商品零售进行混合促销优惠，把商品和美容服务结合起来促销，满足门店五花八门的促销活动，增加更多客流量。
6.会员管理
宠物店系统具有完善的会员管理机制，可以为顾客发行各种类型的会员卡，包括储值消费卡、次数卡、贵宾卡、普通折扣卡等各种卡级，以利于促进销售，迅速回笼资金。
美容技师管理
合理对宠物店美容技师擅长的项目进行设置，能够规范美容师的工作分工，提高宠物店的工作效率。
规范员工管理
可以给员工排班，以保证预约服务的准确性，员工的提成可以自动调整以及计算；灵活多样的员工提成功能，可以对不同等级的美容技师和助理设置不同的提成方式，极大鼓舞员工工作积极性。
客户反馈
宠物店软件帮助我们门店提高了服务水准，优化了宠物店管理工作。对宠物店的采购、运营、财务、顾客服务管理都极有可见性。宠物店的每一笔销售，每一笔美容服务都能够实时可见；对宠物店的人员管理都设定了规范化业务流程，建立起清晰的绩效考核体系，把宠物店管理与收银、进销存管理、员工业绩、营业及利润分析完美结合起来，不但方便了宠物店的日常管理，而且提升了门店的服务品质，赢得顾客好感，增加顾客忠诚度。
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