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据国家统计局统计，2012年社会消费品零售总额同比增幅为14.3%，增速比上年回落2.8个百分点。
如今的经济形势极为复杂，经济增长动力明显减弱，市场需求疲软，原材料成本上升，这些国内外复杂的经济形势对零售商的影响充分显现，零售商在这一年也面临着前所未有的困境。中国连锁经营协会副秘书长杨青松说到，2012年中国连锁业发展“难”，2013年发展会“更难”，连锁企业不能墨守成规，必须变革。
那如何帮助企业寻找到新支点，运用新杠杆，实现新发展?是各企业当前急需要解决的问题.，也是最受消费者信赖的连锁零售商“顺电集团”所要解决的问题。
顺电为什么要变革? 近几年，门店与门店、门店与电商、电商与电商之间日益频繁上演“超底线价格战”，而互联网及电商的迅猛发展给线下和实体店带来的巨大挑战，不禁让人开始对未来的实体店存在开始疑虑。随着消费者生活水平的提高，消费动机也在不断多样化，而顺电原有的信息系统已经不能满足消费者在追求潮流和体现品味的提升，若要顺应时代，企业需做到 “实体店+线上”相结合，电商与门店线上线下业务一体化（O2O），这种模式会给顾客提供更好的购物体验，也是电商市场未来发展的重要方向。
顺电为什么要变革? 随着移动互联网的快速普及，用户对基于移动应用和内容的需求呈现高增长态势。最新数据显示，在美国，移动APP是移动用户数量最大的应用，在过去的一年里分别增长了12%和10%；国内市场也不例外，移动内容消费非常活跃。可以预见，未来将有更多的人会使用移动APP，移动消费时代正在到来。面对移动互联网的高速发展，消费者可通过企业APP应用去更深层次的了解企业的产品及服务，对企业树立品牌形象和消费者信任产生价值最大化。
顺电为什么要变革? 随着业务的不断扩大，顺电集团目前的信息系统已明显无法跟上集团业务的发展壮大，在功能和系统架构上也无法达到顺电集团的发展需要。在此背景下，作为国内零售软件开发商的领导品牌深圳市科脉技术有限公司进入了顺电的视野，经过对国内多家顶级软件开发商的综合比较与考察论证，顺电集团最终决定摒弃原有软件合作商，携手科脉，与时俱进，以新一代的IT系统支撑集团未来的业务发展。
2013年8月，顺电和科脉项目启动仪式在顺电集团总部顺利召开，双方签署了战略合作协议，表示在以后的合作中均秉承真诚互信的原则，继续推动企业信息化不断向前发展，共同树立行业应用的标杆。
通过此次信息化合作，科脉将为顺电打造全新的，与行业和技术发展趋势相匹配的，给客户带来更好体验的信息系统，并在客户体验和购物感受方面走在行业的前沿，从而带动整体销售，提高集团利润。
深圳市科脉技术有限公司，是中国最早的零售POS软件开发商之一，首批认证的国家级高新技术企业。为购物中心、百货商场、连锁超市、连锁便利店、连锁专卖店、餐饮娱乐企业及移动信息化应用的企业提供一体化服务，是消费服务业软件与移动互联网运营信息化领导型供应商。公司成立于1999年，总部设在深圳，超过500个销售网点与售后服务中心分布在全国，终端用户数量达20多万家，每天有超过200多万台POS机运行着科脉软件，用户数量和市场占有率一直位居前列，凭借雄厚的实力及创新能力，产品连续多年被评为"中国优秀软件产品"。
文/朱琦
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