文/徐芳
如若将商场的残酷竞争,比喻成一场诺曼底登陆,那么以下主角,无疑是战争中最大的赢家——
淘宝: 亚太最大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团创办;2012年11月11日,淘宝单日交易额达191亿元,创造“业界神话”;2013年7月10日,科脉与阿里巴巴在杭州签署淘宝点点战略合作伙伴协议,现已完成系统功能对接。
顺电: 深圳市顺电连锁股份有限公司,中国首家通过国外认证机构(SGS)审核的专业家用电器零售企业;早在2003年即获得“全国家电十强经销商”称号;2013年夏,科脉与顺电成功签约,成为顺电更优质的整体业务系统解决方案供应商。
科脉: 深圳市科脉技术有限公司,中国最早的零售POS软件开发商之一,国家首批认证的高新技术企业,成立于1999年;全国有超过500个销售网点与售后服务中心,每天有超过200万台POS机运行着科脉软件。
商场如战场,当成功者在诺曼底抢滩登陆之后,会面临更激烈复杂的形势。我们将通过科脉与淘宝、科脉与顺电的签约故事,领略行业巨舰在今夏商战中的新动向。
(隶属于阿里巴巴集团的淘宝网) (全国家电十强经销商顺电集团)
商业生态体:巨星陨落与美女灵魂
而在另一场战争中:谷歌125亿美元收购摩托罗拉移动,微软70亿美元收购诺基亚。
资深商务人士分析,诺基亚等行业巨星的陨落,说明在业内,形式和功能的区别正在消失,软件就是硬件,硬件就是软件,商业环境呈现出跨界整合的生态化性格——同理,线下就是线上,双方资源,必将相遇。
何谓商业生态化?一个美女的经典提问:你爱我的美貌还是内心?这个问题是无解的,因为任何生命特征都无法分割。同样,要打造有鲜活生命力的成功商业,就必须融合价值链中的所有环节,“美貌”、“灵魂”;技术、服务;线上、线下……商业必须是灵活的生命整体,才能持续发展。
淘宝点点,就是阿里巴巴集团立志打造餐饮生态圈的第一步。在淘宝的“餐饮王国”构想中,未来将有超过20万家的互联网餐厅开在淘宝点点,实现餐饮企业线上与线下的对接。科脉,成为实现淘宝点点这一宏大生态构想的优质软件供应商。
科技新时尚:淘宝点点爱上科脉软件
在淘宝点点打造的共赢生态圈中,方案供应商、合作伙伴、餐饮商户、消费者,都可以得到切身利益。此次科脉与淘宝结成餐饮O2O战略合作伙伴,除了给自身带来更灵动的商业延展平台,也将为科脉经销商带来更多利益:
1,本地竞争优势:科脉餐饮管理软件不仅系统成熟稳定,应用功能全面,更能为餐厅带来网络营销订单,大大提高竞争力; 2, 共享订单分成:淘宝结合自有的支付宝支付优势,后续将对每笔订单收取手续费,将和科脉及科脉经销商共同比例分成; 3,系统对接及培训费用:科脉经销商将指导客户建设淘宝网站,指导餐厅的二维码桌贴等物料印刷,培训餐厅学习淘宝点点服务流程……这些都是附加的利润增长点; 4,加快成为区域王者:经销商通过科脉餐饮产品的本土化经营,同时深化优质客户加强与淘宝点点的网络营销,攫取更多利润点,快速成为区域王牌餐饮服务商。
科脉认为:餐饮行业,几乎是电子商务中最后一块“空白雪地”,未来3-5年内,未开通网络服务的餐饮品牌,将和现在未开通网络的零售商一样,举步维艰!
所以,科脉坚持走在行业前沿,让目光更远,胸怀更广,因为每捕捉和争取到一个行业新机会,就可以为自己和合作伙伴带来更多商业空间。
(科脉和淘宝结成餐饮O2O战略合作伙伴)
行业价值典范:科脉,经验成就经典
而和顺电的签约,更是科脉在零售专卖行业的又一浓墨重彩之作。科脉在1999年成立,首款发布的软件便是零售领域产品。十几年经济变迁和行业浸润,科脉已成为当之无愧的零售业信息化翘楚。
丰富行业经验,沉淀成商业价值典范——科脉有着专业的管理团队和技术团队,精心为每位客户打造符合其自身特点的个性化解决方案。科脉分析了顺电的门店系统和业务方式,为其搭建了专业缜密的积极交互网络,新的数据结构,将支持顺电跨入更快的发展轨道。
在科脉为顺电打造的未来系统架构中,将更以顾客为核心,增加顾客体验效果,提升品牌影响力;同时引入新的业务功能,在业务实现和管理手段方面,实现价值融合;帮助顺电实现O2O计划,打通电商业务和ERP业务,形成商业生态循环。
在时刻产生海量数据的“云商”时代,数字化、信息化、技术平台,使得以客户为中心、以跨界与整合为手段的全渠道商业方式,迫在眉睫。商业的丛林特点和生态本能,应真实渗透进企业的经营理念。
科脉和淘宝、顺电等行业巨头在今夏的成功合作,正传递出如下信息:企业必须借助技术的力量,整合自己成为完整的生命体,成为会呼吸、能思考、勇于改变的优质循环体系,科脉技术,正是实现这一构想的“金手指”。
(更多信息请登录科脉官网www.kemai.com.cn或关注科脉微信号:kemaijishu)
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