随着经济全球化步伐的加快，面对地域辽阔、区域差异甚大、经营环境复杂、竞争日益激烈的中国市场，企业建立的庞大的营销网络体系在传统的管理模式下日渐僵化，费用攀升、效率下降，传统的分销管理运作模式正经历着残酷的考验，分销供应链管理也提升我国企业赖以生存和发展的重要资源之一。
　　企业的分销供应链包括企业的营销总部、分公司、办事处、经销商、终端网点、服务网点及最终消费者等各个环节，要建立以客户需求为导向的营销体系，掌握核心的客户资源数据，建立最佳的库存量、降低营销成本和坏账损失，整合分销资源形成协同营销，构建企业间共赢得价值链体系，并以此建立科学的决策分析模型进行数据分析，从而让企业经营决策者能够针对市场需求变化及时调整营销决策，只有通过实施分销供应链管理系统才能实现。分销供应链管理系统能够帮助企业建立敏捷的市场反应体系，及时应对市场及营销体系的变化，确立企业的核心竞争优势。

　　业界领先的扩展性。基于Windows平台 和 IIS 6应用服务器，除支持数据库服务器的群集以外，也支持Web服务器和应用程序服务器的灵活扩展，能根据应用规模和客户端数量进行灵活扩展，提供数倍于传统asp应用的性能和更加灵活的扩展性。
　　一、采用.NET智能客户端技术。前台POS端能够在线升级、智能传输业务数据、并能在在线和离线模式之间自动切换；并通过Web服务交换数据(无需设置防火墙)，大大降低了系统的部署和维护成本。
　　二、完整的营销解决方案，适用于总公司-分公司、总公司-代理商、总公司-分公司-代理商、制造业连锁专卖、流通业连锁零售、独立销售公司等各种模式及混合模式的分销管理，全面整合企业的销售资源，协同办公，迅速对市场需求做出反应。
　　三、无纸化的订单在线录入、灵活的网上签核机制、及时的订单出货作业、时时的财务数据管控， 透过订单系统构建企业统一高效的业务流程管理体系。
　　四、具备完整的价格管理体系和价格策略，灵活的业务流程控制，及时的库存、销售、财务信息查询，以及分支机构和人员的管理，涵盖了所有分销企业的业务。
　　五、提供多种促销方式。在系统中可组合采用多种促销方式，为客户提供灵活多样的商业促销(特价促销、时段促销、限量促销、会员促销、赠送促销......)
　　六、强大的会员管理功能，支持各种会员卡，如条码卡、磁卡、IC卡、射频卡等，让您紧紧抓住"上帝"的心
　　七、决策支持系统在整合的数据库基础上利用科学的数学模型构建企业的决策支援平台,企业的管理者可以及时掌控企业的销售、库存、促销、渠道等营运状况,同时可以透过数据仓库对数据进行多维分析。
　　八、可以集成科脉移动销售管理系统，实现移动店铺销售和移动访销管理，数据实时反馈，提高市场反应速度和决策效率。
　　九、可以集成科脉移动售后服务系统，加强服务过程的自动控制和管理，及时掌握各维修点的备品、备件的状况，有效控制和缩短服务周期，降低服务成本，提高服务品质。

适用范围：
具有自建营销渠道的大型制造企业
具有自建营销渠道的商贸批发型企业

典型客户：特百惠（中国）有限公司

客户背景：
     特百惠（中国）有限公司成立于1995年12月，为独资企业，于1996年底正式营业，公司的总投资额为一千万美元。中国地区总部设在广州，在北京、上海、成都、武汉、长春和西安均有分公司
     在 2000 年，特百惠（中国）有限公司对销售渠道及市场拓展模式进行了调整。根据中国国情，确立了以“特百惠专卖店”为主导渠道， 以会员制为特色的发展策略。目前，特百惠的业务已经发展到全国 300 多个城市和地区。消费者都可以通过超过2300多家特百惠专卖店 / 专柜购买他们喜爱的特百惠产品，并享受特百惠特别的体验式营销方式——理家会提供的轻松理家窍门和现代生活方式。

解决方案：
     前台可以通过三种方式完成数据收集：短信、智能手机、WEB方式，三种方式主要是根据分销商和专卖店的现有网络特点来决定使用。若现在店中已经具备电脑，且上网条件方便，则可以采用WEB方案，打开浏览器输入上报数据即可；若分销商或专卖店老板使用的是智能手机，则可以采用智能手机方案；否则可以采用普通手机发送短信的方案。
     特百惠在其分销供应链上有超过2300家专卖店，因分布区域广阔，管理模式各异，需要在某一时间点收集全所有店的销售、库存等数据，是非常困难的事情。然而借助中国移动广阔的通信网络，基于科脉分销供应链（M-DCM）系统，很好的解决了这个问题，它能够帮助各专卖店非常方便地将业务数据上传到总部，帮助总部做详细的数据挖掘分析和决策指导。

收集的数据包含：销售、库存、订单、会员、渠道反馈、竞争对手、计划与报告等。

带来的收益
     节省时间——提高生产率，使用智能手机，店员不必每天晚上下班后到公司或家里传输到总部，而是每笔交易完毕后上传或者下班后统一上传。
     短信、智能手机、WEB的有机结合，自动处理，摒弃传统的邮件、传真等解决方法提高了生产效率，减少了人为的错误，节省了工作时间并减轻劳动强度。

投资的回报
     现在，专卖店工作人员每天可节省了2个小时的沟通成本，通过智能终端和短信等，业务数据上报10分钟搞定。
     特百惠总部从2300个终端每天都能获得第一手的资料，经过BI等系统工具进行综合分析，能使库存周转天数由原来的20多天控制在10天左右；同时订单的处理能力提高60%，原来每天7～8名客户服务人员，工作到10点都比较难完成全国订单审核，现在2名工作人员基本可以按时下班。这让业务部门和服务部门真正体会到信息系统的威力，让他们心悦诚服。