◆深圳市科脉技术有限公司（总部）
地址：深圳市福田区深南大道6017号都市阳光大厦1栋25楼
电话：0755-82048690
传真：0755-82046886
总办投诉：0755-82048690-8701
◆深圳市科脉技术有限公司银行账号
开户行：中国工商银行喜年支行
开户名：深圳市科脉技术有限公司
账 号：4000 0324 1920 0041 059
◆渠道合作
寻求渠道合作、咨询价格、咨询功能需求、申请FTP的开通、申请OSS的开通、其它相关市场渠道事务
| 区域 |
联系人 |
电话 |
手机 |
QQ |
| 华南(粤/桂/闽/琼) |
邹经理 |
0755-82043303 |
18923837075 |
 |
| 华中(湘/鄂/赣 ) |
周经理 |
0755-82043304 |
18923837072 |
 |
| 西北(陕/甘/新/青/宁) |
叶经理 |
0755-82043305 |
18923837071 |
 |
| 西南(川/黔/滇/渝/藏） |
侯经理 |
0755-82043323 |
18923837076 |
 |
| 华北(冀/京/鲁/津) |
陶经理 |
0755-82043306 |
18923837073 |
 |
| 华东(浙/沪/皖) |
常经理 |
0755-82043324 |
18923837079 |
 |
| 东北(黑/吉/辽/内蒙) |
符经理 |
0755-82043326 |
18923837074 |
 |
◆科脉高端项目合作及增值应用
| 事项 |
联系方式 |
| 大型百货、购物中心、大型连锁超市、连锁便利店、大卖场、零售供应链SCM、网购一体化B2C、商业智能BI |
张先生 手机：13924582745 |
| 高端餐饮连锁、大型餐饮集团企业 |
电子邮箱：zhangsl@kemai.com.cn |
◆商务协作
订单处理、款项查询、OSS网上业务处理、加点、延期、注册、登记号处理
| 产品类别 |
联系人 |
电话 |
QQ |
| 零售 |
邹小姐 |
0755-82043302 |
 |
| 陈小姐 |
0755-82043301 |
 |
| 餐饮 |
马小姐 |
0755-82043325 |
 | 投诉与建议：电话：0755-82048690-8701、13554908816 电子邮箱：sales@kemai.com.cn
科脉在线服务平台：http://oss.kemai.cn
(“科脉OSS在线服务系统”适用所有经销商,订单处理、款项查询、OSS网上业务处理、加点、延期、注册、注册延期改写均可用系统提交）
◆技术支持
关于软件安装、使用过程中一系列问题，可以通过以下方式与科脉专家沟通，解决问题
| 产品 |
直线电话 |
24小时服务电话 |
| 御商 |
0755-82043311 |
13622357292 |
| 0755-82043312 |
| 0755-82043313 |
| 瑞通、启谋、旅游版 |
0755-82043317 |
13798365352 |
| 0755-82043318 |
| 0755-82043319 |
| 0755-82043320 |
| 0755-82043321 |
| 连锁专卖 |
0755-82043307 |
13798323519 |
| 0755-82043308 |
| 4GPOS、服装、医药 |
0755-82043315 |
13798365356 |
| 0755-82043316 |
| 餐饮产品 |
0755-82043327 |
13692103030、13798345067 |
| 0755-82043328 |
| 投诉与建议 电话：82048690-8501、13825286907 电子邮箱：service@kemai.com.cn | 科脉在线服务平台：http://oss.kemai.cn(“科脉OSS在线服务系统”适用所有经销商,所有技术问题均可在此系统提交并可对进度查询）
◆FTP地址：ftp.kemai.cn（适用于所有科脉经销商，进行相关资料下载，建议ftp使用工具登陆）
◆科脉零售业移动解决方案商务与技术支持通讯指南
| 项目合作：张先生 13924582745 |
技术咨询：黄先生 0755-82048690 |
|
移动POS、移动订单、移动销售、移动收发货、移动盘点、移动督导、移动定位、移动数据采集、移动巡检 |
◆分支机构
| 科脉各地机构联系方式 |
| 科脉总部 |
| 地址： |
深圳市深南大道6017号都市阳光大厦1栋25层 |
| 电话： |
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| 传真： |
0755-82046886 |
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| 郑州分公司 |
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河南郑州市农科路38号金城国际广场1栋2201 |
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0371-65711818 |
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zzkm@kemai.com.cn |
| 南京分公司 |
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江苏省南京市建邺区云锦路45号河西万达金街14幢721室 |
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| 广州分公司 |
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广州市广州大桥南金菊路65号海天花园海加阁2803 |
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