凌云ERP助力打造不凡“泓源奥莱城”
客户名称:泓源奥莱城
上线系统:科脉-凌云POS/ERP
上线业态:购物中心
所在区域:南京江北新区
泓源广场奥莱城位于南京江北新区,是集“商业购物、娱乐文化、餐饮美食、名牌名店、人文景观”等于一身,将成为六合区的一站式服务购物广场。占地面积达6亩,总投资1.7亿元打造而成。
如今,国内购物中心呈蓬勃发展势头,但高速发展也突显很多问题,如:盈利模式、管理模式、定位、发展速度过快、重复建设等问题,解决好这些问题,成为购物中心健康发展的关键。
科脉-凌云POS/ERP为泓源奥莱城打造一套符合现代商业地产管理和购物中心管理的ERP管理系统,提升其综合管理水平。
1. 实现购物中心的信息一体化、集团化
商业地产的信息系统应该实现一体化、集团化;在运营模式上,可支持单店模式、连锁模式或区域连锁模式;在业态组合上,匹配零售、餐饮、专卖、娱乐等全业态信息化系统需求;
另外,科脉商业地产信息化管理系统,还可保证系统架构的合理部署、架构应用、集成安全等。
借助于可视化的生命周期管理,科脉购物中心信息化系统,将招商、运营、顾客管理等系列数据,化为直线型的流程图和直观式的图形模块;
“全生命周期管理”,帮助购物中心清晰掌控全局,实现运营和管理创新。
3. 全方位客户关系(CRM)管理
对购物中心来说,找到核心目标客户群,提升关键客户的消费满意度,提高其消费频率、金额,对整体营业额的提升非常关键。
科脉客户关系管理系统,帮助企业充分掌握客户资料,获取市场反馈,从而提高服务水平,制定市场策略,主动出击,提升购物中心竞争力。
科脉-商业地产信息化解决方案,积极开发出匹配移动互联网商业时代的增值模块。具体有科脉-支付宝实现企业移动支付端的O2O闭环;科脉-微平台,由科脉独立开发,是基于微信公众平台框架,与科脉系统软件实现O2O集成,具备强大运营功能的微信服务平台。
科脉-O2O微平台:包含“微零售”板块,可实现微商城、微支付等功能。为购物中心打造线上粉丝平台,导入强大客户资源,积累全渠道数据,进行大数据分析,为实现企业精准营销与决策融入信息化技术基础。
科脉-电商平台:包括B2C电商平台的接口(天猫、京东等);与第三方电商系统的接口;科脉可提供包括电商系统在内的整体解决方案。
另外,科脉还将提供“APP应用、APP老板通系统、客流统计分析、网上订货平台、供应链SCM管理、科脉PDA应用”等移动信息化技术服务。
技术实力,成就非凡价值。